恆星心理平台用戶使用條款
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一、條款之適用與變更
- 本條款係用戶與本公司就用戶使用本平台相關服務所成立之契約約定。
- 本公司得視營運需要、法令要求或風險控管需求，並於本平台適當位置公告更新版本之內容及生效日期，恕不另行個別通知。
- 本條款經修訂後，如用戶繼續使用本平台，即視為用戶已閱讀、瞭解並同意修訂後之全部內容；如用戶不同意修訂內容，請立即停止使用本平台。
二、本平台服務定位與內容
- 本平台之主要服務內容包括：(1) 公開提供心理師或相關專業人員之基本介紹與公開資訊。(2) 提供心理師自行撰寫或由本平台整理之文章、專欄、影音或其他內容供一般閱聽。(3) 提供用戶收藏特定心理師或主題之功能，以接收相關更新資訊。(4) 依用戶同意，向平台用戶寄送電子報及一般性平台資訊。
- 本平台提供之所有內容，係以一般性心理健康知識、生活與學習成長資訊為主，不構成醫療行為、心理諮商行為、診斷、治療、建議或任何專業診斷、治療建議。
- 本平台目前僅對用戶寄送電子報及資訊性內容，不代心理師或任何機構辦理預約、收費或退款，亦不從事個別心理諮商服務之招攬。如您另與心理師於平台外建立聯繫、契約、諮詢或其他合作，該法律關係僅存在於您與該第三人間，本公司不介入亦不負責。
- 即使用戶未註冊為本平台用戶，仍得依本條款一般性使用本平台之公開瀏覽功能，包括查詢心理師資訊及閱讀公開文章，部分功能（如收藏心理師、接收電子報等）可能須完成註冊後方可使用。
- 未來如本平台新增其他付費或媒合相關服務，本公司將另行訂定或修訂相關條款，並就費用、權利義務及退款機制另予說明。
三、帳號註冊與管理
- 為使用本平台部分功能（包括但不限於收藏心理師、管理收藏項目、接收個人化電子報設定等），用戶可能須依本平台流程完成註冊，並提供真實、正確及完整之資料。
- 用戶並承諾持續維護、更新前述資料，以確保其正確性與即時性。如因用戶提供錯誤、不實或不完整資料，而致任何爭議或損害，應由用戶自行負責，本公司不負任何責任。
- 用戶對於本平台帳號及密碼之機密與使用行為應自負全責。凡經本平台登入驗證程序後所進行之一切行為，均視為用戶本人之行為。
- 用戶不得出售、轉讓、出借、分享或以其他方式提供任何第三人使用用戶的帳號。如因帳號共享或管理不當致生任何損害，概由用戶自行承擔。
- 如發現帳號遭盜用或有安全風險之情形，應立即通知本公司。本公司得視情況暫停或終止該帳號部分或全部功能，以維護平台及其他用戶之安全。
- 本平台不提供未滿七歲之人使用，如用戶屬限制行為能力人（如未成年人）時，其法定代理人或監護人須事先閱讀並同意本條款全部內容，於用戶使用本平台時，即推定用戶的法定代理人或監護人已完全同意本條款。
- 曾因違反本條款而遭本公司強制停用帳號之用戶，不得再次註冊或使用本平台。
四、電子報與訊息寄送
- 用戶了解並同意，本平台得於用戶同意下，透過電子郵件或其他用戶同意之方式，寄送下列類型之訊息：(1) 平台一般性電子報、內容更新資訊。(2) 用戶所收藏之心理師或主題相關之更新通知。(3) 與本條款、隱私權政策或帳號管理有關之必要通知。
- 本平台寄送之電子報及通知係以一般資訊、平台內容更新或主題性分享為主，並非針對個別心理諮商服務之招攬或媒合。
- 用戶得依電子報中之指示，隨時調整訂閱項目或選擇退訂電子報；惟與帳號安全或合約義務相關之必要通知，不在退訂範圍內。
五、用戶義務與禁止行為
- 用戶同意在使用本平台時，遵守中華民國相關法令及國際網際網路使用慣例，如用戶為境外用戶，並應同時遵守所屬國家或地區之法令。
- 用戶不得利用本平台從事下列行為：(1) 冒用他人名義、盜用他人帳號或不當使用他人身分資訊。(2) 上傳、張貼、傳送或散布任何不實、誹謗、侮辱、歧視、具威脅性、攻擊性、猥褻、違反公序良俗或其他違法之文字、圖片、影音或任何形式內容。(3) 侵害他人著作權、人格權、隱私權、商標權、專利權或其他任何權利。(4) 未經他人同意，蒐集、處理或利用其他用戶、心理師或第三人之個人資料。(5) 嘗試對本平台或其伺服器、網路進行侵入、測試、破壞、干擾、散布惡意程式或從事其他影響系統安全或穩定之行為。(6) 以本平台所提供之資訊或內容，進行未經授權之商業利用、廣告或多層次傳銷等行為。(7) 將本平台內容以任何方式改作、重製、散布、公開傳輸或再次散布，且未事先取得合法授權者。(8) 擅自以本平台內容進行商業利用、廣告、推銷、傳銷等行為。(9) 其他本公司基於平台安全、他人權益或法律考量而認為不適當之行為。
- 如用戶違反前述約定，本公司得視情節嚴重程度，採取包括但不限於警示、限制部分功能、暫停帳號或永久終止用戶使用本平台之措施，並得請求損害賠償。
六、內容、資訊與智慧財產權
- 本平台上之所有內容（包括但不限於文章、圖像、影音、排版、標誌、程式、介面設計、平台名稱等），以及本平台之軟體、程式、設計、文章、圖片、資料、編輯內容、平台架構、商標及所有相關素材等，其智慧財產權由本公司或合法權利人依法享有。除法律另有規定或經權利人事前書面同意外，用戶不得逕自使用、重製、改作、散布、公開傳輸、公開播送、反向工程、解編或以其他任何方式利用。
- 心理師或其他合作投稿者於本平台刊登之文章或內容，其著作權原則上仍由該投稿者或其授權人享有。本公司得於平台營運及宣傳範圍內，依與投稿者或合作單位之約定加以使用。非經本公司或權利人明示書面同意，用戶不得引用、轉載、擷取或利用本平台內容。如有違反，本公司得依法請求損害賠償，並得採取必要措施。
- 如用戶於本平台提供、上傳或發表任何內容（例如留言、回饋等），除另有約定外，用戶同意授權本公司在不特定地區及期間內，為平台營運或宣傳目的，以合理方式重製、改作、散布、公開傳輸或展示該等內容。
- 如本公司或其他權利人主張用戶於本平台之行為或上傳內容侵害其權利，本公司得依相關法令及平台流程，移除、限制存取或採取其他必要措施。
七、隱私權保護
- 本公司對用戶個人資料之蒐集、處理及利用，依本平台另行公告之「隱私權政策」辦理。
- 請用戶於提供個人資料或使用本平台各項服務前，先詳細閱讀該隱私權政策；一旦用戶使用本平台，即表示用戶同意依隱私權政策之內容處理用戶的個人資料。
八、非醫療與非諮商服務之聲明
- 本平台所提供之所有內容（包括心理師文章、整理資訊、電子報內容等），僅供一般性知識與資訊參考之用，不構成任何醫療行為、心理諮商、診斷、治療或專業法律建議。
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- 若用戶有緊急或嚴重之身心健康問題（包括但不限於自傷、他傷、急性精神症狀等），請儘速就醫或聯繫所在地緊急救援及專業機構，本平台及心理師之文章內容均無法取代必要之緊急協助或專業處置。
九、服務中斷、變更與帳號終止
- 本公司將盡合理努力維持本平台服務之正常運作，但不保證本平台不會因包括但不限於維護、系統升級、第三方服務中斷、網路故障、不可抗力或其他原因而暫停或中斷。
- 本公司得因營運或安全考量，隨時調整、暫停或終止本平台全部或一部服務，並於合理範圍內事前或事後公告，因此所致之服務中斷、延遲、錯誤、資料遺失、資訊外洩或其他損害，本公司不負賠償責任。
- 若用戶有下列情形之一，本公司得不經事前通知，逕行限制、暫停或終止用戶之帳號或本平台之全部或部分使用：(1) 違反本條款或相關法令。(2) 涉及侵害他人權益或有違反公共秩序及善良風俗之虞。(3) 提供不實或冒用他人資料。(4) 其他本公司基於平台安全、用戶保護或風險管理之合理判斷而有必要時。
- 用戶並得依本平台提供之機制，申請停用或刪除帳號。帳號停用或刪除後，部分資料得依法令或營運必要期間保留，相關處理方式以隱私權政策及本公司內部規範為準。
- 不論帳號是否終止，本條款性質上應繼續有效之條款（例如智慧財產權、責任限制、準據法及管轄法院等），仍於帳號終止後繼續適用。
十、責任限制與免責
- 本平台及其所提供之服務，係依服務當時之現況提供。本公司不就其適用性、正確性、即時性、完整性、安全性或特定目的之適用性為任何明示或默示之保證。
- 本平台內容僅供一般資訊參考之用，本公司不保證其正確性、完整性或適用性，亦不得作為診斷、治療、醫療、心理諮商或其他專業建議之依據。本公司不保證本平台之資訊或由心理師提供之內容完全正確無誤，用戶仍應自行判斷並負責使用結果。如因依賴本平台之內容而為任何決定或行為，所致之風險與損害由用戶自行承擔。
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十一、條款之可分割性
如本條款任何條文被有管轄權之法院或主管機關認定為全部或一部無效、違法或不可執行時，不影響其他條文之效力，其餘條款仍應在法律所允許最大範圍內有效。
十二、通知送達
用戶同意本公司得以電子郵件、平台公告或其他電子方式，寄送與帳號相關之通知，包括密碼變更、帳號異動、系統管理公告等。此等通知一經發送即視為已合法送達。
十三、準據法與管轄法院
- 本條款之解釋與適用，以中華民國法律為準據法。
- 因本條款或用戶使用本平台而生之任何爭議，如經協商仍無法解決，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
如用戶對本條款內容有任何疑問，建議於使用本平台前先洽詢法律或專業意見，或透過本平台提供之聯絡方式與本公司聯繫。
最新更新日期：民國 114 年 11 月 11 日